Требования:
- Образование - высшее профессиональное образование (экономическое).
- Опыт работе в сфере обслуживания счетов, депозитов денежных переводов, осуществления всех видов кассовых операций - не менее 5 лет.
- Опыт работы на руководящей должности - не менее 2 лет.
- Знание законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих банковскую деятельность.
Обязанности:
- Контроль соблюдения филиалами и сберкассами Банка внутренних правил и процедур по осуществлению банковских операций.
- Мониторинг деятельности кассы всех отделений Банка по системам СВН (Он-лайн, послед контроль).
- Проведение внезапных ревизий на местах и проведение проверок соблюдения внутренних требований по операционной деятельности (требования по обслуживанию счетов, денежных переводов, кассовых операций и оформлению документов по требованиям внутренних процедур при обслуживании клиентов).
- Поддержка сотрудников и консультация по всем касающимся вопросам кассовой дисциплины всеми доступными средствами связи (мобильные, городские, эл.почта)
- Обеспечение эффективной организации кассовых оборотов филиалов и соблюдения лимитов.
- Координация порядка обучения действующих кассиров и подготовки новых кандидатов.
- Подготовка материалов для онлайн-обучения и постоянное обновление (ответственность за контент).
- Разработка вопросов к тестированию по кассовой деятельности.
- Проведение устных опросов принимаемых на работу в кассу сотрудников (после стажировки и с опытом) действующих кассиров при повышении.
- Проведение аттестации сотрудников касс.
- Мониторинг перелимитов в кассах и анализ причин, работа по устранению, улучшению.
- Мониторинг недостач и излишков, анализ причин и работа по улучшению.
- Проведение анализа и мониторинг нагрузки/загруженности кассиров на ежемесячной основе.
- Разработка и внесение дополнений, изменений во все ЛНА касающиеся кассовой деятельности.
- Введение новшеств в кассовой деятельности.
- Обеспечение нормативной базой кассовой деятельности Банка.