Новости банка

Почему даже подготовленные люди тоже становятся жертвами мошенников

Многие уверены: «Со мной такого не случится».

Но статистика показывает обратное. Жертвами мошенников становятся люди разных возрастов, профессий и уровня образования. Дело не в доверчивости — дело в том, что мошенники хорошо понимают, как работает человеческая психология.

Вот три приема, которые они используют чаще всего.

1. Они заставляют действовать быстро

• «У вас осталось две минуты.»

• «Прямо сейчас пытаются списать деньги.»

• «Если не подтвердите операцию — счет заблокируют.»

Когда человек слышит такие фразы, он начинает принимать решения не рационально, а под влиянием эмоций.

Что делать?

Запомните простое правило: если вас торопят — остановитесь. Настоящие сотрудники банка не требуют принимать решение за несколько секунд.

2. Они создают ощущение доверия

Мошенники могут назвать:

• ваше имя;

• номер телефона;

• адрес;

• последние цифры карты;

• место работы.

Это не означает, что звонит сотрудник банка.

Сегодня часть такой информации может находиться в открытых источниках или попасть к злоумышленникам после утечек данных.

Что делать?

Доверяйте не тому, что знает собеседник, а тому, что он просит сделать.

Если вас просят сообщить код, установить приложение или перевести деньги — прекратите разговор.

3. Они не дают времени подумать

Главная цель мошенника — не оставить вам возможности посоветоваться.

Поэтому часто можно услышать:

• «Никому не рассказывайте.»

• «Это конфиденциально.»

• «Не кладите трубку.»

Это один из самых очевидных признаков мошенничества.

Что делать?

Любой разговор, касающийся денег, можно закончить одной фразой:

«Спасибо. Я сам(а) перезвоню по официальному номеру банка.»

Запомните правило 30 секунд

Перед тем как сообщить код, подтвердить операцию или перевести деньги, сделайте паузу всего на 30 секунд и задайте себе три вопроса:

• Меня сейчас торопят?

• Меня просят сделать то, чего я раньше никогда не делал(а)?

• Этих людей я знаю лично?

Остановитесь и проверьте информацию.

Иногда именно эти 30 секунд помогают сохранить деньги.

Если у вас возникли сомнения во время разговора или переписки, не совершайте никаких операций и самостоятельно свяжитесь с Банком Компаньон по номеру 88-00.