ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ ИСПОЛЬЗУЮТ ИМЯ БАНКА КОМПАНЬОН

Уважаемые клиенты,

Мы получили сообщения о фейковых объявлениях в Facebook, которые обещают «заработок» за заполнение анкеты и ввод номера телефона. В этих объявлениях незаконно используется изображение карты и название Банка Компаньон.
Важно знать:
• Банк Компаньон никогда не проводит акции, где нужно вводить номер телефона или банковские данные через соцсети.
• Мошенники могут позвонить вам позже и попытаться украсть ваши деньги, прося назвать одноразовый пароль (OTP) из SMS.
• Если вы назовёте свой OTP, преступники смогут перевести деньги через мобильное приложение Банка.
Как защитить себя:
1. Не переходите по ссылкам в подозрительных объявлениях.
2. Никогда не сообщайте свой OTP, PIN-код или пароль от интернет-банка никому — даже если представляются сотрудниками банка.
3. Проверяйте только официальные источники — Банк Компаньон публикует акции только на официальном сайте и в верифицированных соцсетях.
4. В случае сомнений сразу звоните в наш Контакт-центр: 8800 или по WhatsApp или Telegram по номеру: +996770338800
5. Сообщайте о подозрительных объявлениях прямо в Facebook (инструкция ниже).

Ваша безопасность — наш приоритет. Будьте бдительны и делитесь этим предупреждением с близкими!

Как пожаловаться на подозрительное объявление в Facebook
Если вы заметили фейковую рекламу с названием или картой Банка Компаньон, её можно пожаловаться прямо через Facebook.
Инструкция (мобильное приложение и ПК):
1. Нажмите на значок три точки (•••) в правом верхнем углу объявления.
2. Выберите «Пожаловаться на рекламу».
3. Укажите причину:
o «Обман или мошенничество»
o «Выдаёт себя за другую компанию» (если доступно).
4. Следуйте подсказкам и отправьте жалобу.
Полезные советы:
• Сделайте скриншот объявления перед жалобой (его могут быстро удалить).
• Вы можете также отправить скриншот в Банк Компаньон через официальный сайт, чат мобильного приложения или официальную страницу Facebook — мы передадим его дальше.
• Чем больше жалоб, тем быстрее Facebook удаляет такие объявления.

За любой дополнительной информацией обращайтесь в Службу поддержки клиентов по телефонам: 0 (312) 33-88-00, 88 00 (звонок с мобильных операторов КР бесплатный)